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        所有賣家都需要知道的10個亞馬遜銷售技巧

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        放大字體  縮小字體    發布日期:2021-01-11   來源:邦閱網   瀏覽次數:29
        核心提示:在2019年初,亞馬遜的53%交易來自第三方賣家。亞馬遜正在有超過一百萬個賣家, 但最終能夠獲取成功的賣家沒多少。亞馬遜是一個受產品知名度和價格驅動的競爭性銷售空間。

        在2019年初,亞馬遜的53%交易來自第三方賣家。亞馬遜正在有超過一百萬個賣家, 但最終能夠獲取成功的賣家沒多少。亞馬遜是一個受產品知名度和價格驅動的競爭性銷售空間。

        為了讓大家可以在亞馬遜出售得成功,今天Shopbase 給大家分享十個在亞馬遜出售的技巧

        在亞馬遜出售得十個技巧

        1. 優化產品描述以優化SEO

        亞馬遜銷售超過1200萬種產品。 消費者在決定購買之前,必須搜索,查找和比較所有這些產品。

        消費者可以按產品屬性尋找他們想要購買的產品。 

        比如,當某些客戶尋找女鞋 > 他們有可能尋找平底鞋,涼鞋, 高跟鞋 > 鞋子的顏色如黑色,白色> 鞋子的尺碼。

        有時候消費者可以搜索長尾詞如“用于10英尺VIZIO液晶電視的交流電源線”。

        無論哪種方式,消費者都會圍繞一些有關他們想要的產品的關鍵詞。 亞馬遜賣家面臨的挑戰是確保你的產品出現在搜索結果頁面的頂部。

        亞馬遜使用你的產品信息和詳細信息將客戶的搜索詞與你的商品相匹配。 因此,你必須像亞馬遜提供有關產品的準確信息。

        其中包括產品標題,產品詳情信息,產品標識符,搜索字詞,尺寸,顏色等。請勿略過此類信息。 客戶通過這種方式可以找到你的產品,并覺得他們購買的產品就是他們的意愿。

        管理你所有的產品信息可能會很麻煩。 有許多由亞馬遜提供的如何優化你的產品描述指南。 目前很多賣家選擇使用產品信息管理(PIM)應用程序之類的工具來管理其所有產品數據。 當你在多個市場上銷售時,此類工具起著重要作用。

        2.   使用有競爭力的定價

        許多亞馬遜消費者有著尋產品最低價格的習慣。賣家需要知道如何設置有競爭力的價格以及如何以具有競爭力的價格列出產品。

        如果你不出售獨特的商品,請研究出售更你一樣產品的其他賣家如何定價。較低的價格可以幫助你的商品顯示在搜索結果的頂部。

        你可以使用“Amazon’s Match Low Price feature -亞馬遜的匹配低價功能”來幫助了解該商品在亞馬遜的最低價格是多少。 該工具允許你設置自定義,以讓你有競爭價格。

        3. 拍攝專業產品圖片

        圖片就是影響消費者線上購買行為的重要因素,通過圖片他們可以看到他們購買的產品長的怎么樣。 賣家應該有對每一種產品拍攝多有高質量的圖片以讓客戶更加了解產品的相關信息。

        高質量的產品圖片有利于提升客戶的信任度。他們會相信你是專業賣家,可為他們提供他們想要購買的物品。

        不要忘記通過亞馬遜產品指南檢查你的產品是否合格。該工具會幫你指定產品圖片質量以及產品尺寸應該如何。 你也可以閱讀拍攝產品技巧以確保拍出清晰的產品圖片

        4.盡量占有購買盒(Buy box)

        所有賣家都努力占有亞馬遜購買盒。購買和有多厲害呢?購買盒就是在產品信息頁面顯示的

        所有賣家都需要知道的10個亞馬遜銷售技巧

        因此,贏得購買盒的人通常會看到銷售量的增長。

        如果你出售的產品有許多人正在賣,這意味著你需要跟他們競爭購買盒。

        亞馬遜使用絕密算法來確定哪些產品在購買盒中顯示,因此贏得購買盒變成非常困難。

        盡管我們無法告訴你贏得購買盒的確切步驟,但我們知道低價格,庫存可用性,履行選項,賣家評分和積極的客戶評論都是贏得購買盒的重要因素。

        查看有關如何增加贏得亞馬遜購買盒的機會的技巧

        小提示:如果你創建一個獨特的商品套餐(例如3種相關的護膚產品),你贏得購買盒的可能性更高。

        5. 不斷努力提高績效

        你的亞馬遜業務不會自己經營。 如果你打算出售大量商品,則需要定期監控效率。 這樣,你可以不斷改善自己的努力。

        注意經常查看你的銷售量,它是增加還是減少以及觀察退貨率和消費者的評價。 所有這些都是你改善效率的重要因素。

        6. 考慮使用亞馬遜物流.

        線上經營的重要因素之一就是如何將你的產品運送到客戶手上。如果你沒辦法運輸貨物到客戶手上,這意味著你的業務不能長久的。而,我也了解這是許多賣家頭疼的問題。

        你可以自己履行訂單,但你可能還需要考慮使用亞馬遜物流(FBA)。 亞馬遜物流是亞馬遜提供的一項服務,亞馬遜FBA可幫你履行訂單。 通過FBA,你可以為客戶提供與亞馬遜本身相同水平的履行服務。

        但是,亞馬遜物流并不適合所有人。 在某些情況下,你可能會發現收費太高而無法發揮其優勢。 如果你不確定,請閱讀我們的文章,以了解FBA是否值得你承擔業務費用。

        7. 遵守亞馬遜的規則

        這應該很容易。 只要遵守規則。

        在亞馬遜經營,你應該不要走捷徑并試圖利用亞馬遜。 隨時了解最新政策也是不錯的選擇,這樣你就不會違反亞馬遜的任何規則。

        如果你不遵守規則,你的的賬號可能被亞馬遜禁用。

        在此處了解亞馬遜的銷售政策。

        8. 利用產品評論變成你的 優勢

        好評可吸引更多消費者。 差評可能降低消費者的信任度以及銷售量。這里最難的問題就是你無法控制其他人如何對你產品評論 

        這也是為什么消費者在購買任何產品之前都查看產品的評價。

        因此通過好評你可以尋找更多客戶及提升訂單量

        增加評論數量的最好方法就是簡單地要求客戶這樣做。

        我從亞馬遜購買了許多商品,購買后收到賣家要求我給他們產品留下評論的郵箱。 這些類型的電子郵件是與客戶進行對話以監控其與你的購買體驗的好方法。

        這樣客戶也可以通過郵箱反饋你的產品質量,或者對你產品不滿意的一面。

        在亞馬遜上銷售時,客戶評價確實可以成就或破壞你的成功。

        亞馬遜也經常檢查網站上的虛假評論。 因此你不要塑造虛假評論免得亞馬遜將你的賬號禁用. 

        9. 將客戶服務放在首位

        客服是線上經營的關鍵因素。這也是你與客戶互動的方式。因此你需確保有足夠的客服員能夠隨時客觀解答客戶提問

        客服對于留住客戶并將他們變成你的忠誠客戶是至關重要的。 客戶喜歡在他們熟悉的店鋪購物,但他們也會走到其他地方尋找他們需要的東西。

        在亞馬遜出售時,你應該即使回答客戶的問題,快速處理他們的退貨,換貨要求。同時,你需要將客戶放到第一位。

        對于某些公司而言,想要構建一個有效的客服流程可能需要做很多額外的工作。 使用FBA的好處就是亞馬遜為你處理退貨和客戶服務。 

        因此,如果你在客戶這方面沒有太多經驗可以考慮FBA以減少你企業的工作。

        10.主動管理亞馬遜庫存

        在出售任何產品時,你都需要考慮庫存問題。可以想象,當你在網上看到某個產品,你想要購買它,在決定購買之前發現該產品已經沒有現貨了。那時候你會有什么感覺? 

        因此,需要站在客戶角度考慮, 保值你的庫存一直有現貨。

        如果客戶下單付款,但你沒有現貨發送到客戶手上,亞馬遜會認為你賬號存在欺騙行為,因此亞馬遜將你賬號禁用的可能性會很高。

        另外,現貨也是決定贏得購買盒的重要因素。亞馬遜會查看你的庫存正在有多少數量現貨,因此亞馬遜會幫你最大化收入

        結論

        希望大家閱讀我們文章之后就可以立刻運用我們分享的十個技巧。

        祝大家成功

         
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